Quy Định Nền Tảng
Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng e87
Toàn bộ các quy định, chính sách và cam kết của nền tảng e87 đối với người chơi. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ để đảm bảo trải nghiệm minh bạch và an toàn.
Những nguyên tắc cốt lõi
e87 xây dựng nền tảng dựa trên sáu giá trị cốt lõi nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi và duy trì môi trường giải trí lành mạnh.
Bảo Mật & Riêng Tư
e87 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch và thông tin tài khoản. Dữ liệu cá nhân của người chơi không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Minh Bạch & Công Bằng
Tất cả các điều khoản liên quan đến khuyến mãi, rút tiền và xử lý tranh chấp đều được công bố công khai. e87 cam kết không thay đổi điều khoản mà không thông báo trước.
Trách Nhiệm Với Người Chơi
Nền tảng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. e87 hỗ trợ các công cụ tự giới hạn cược, tạm khóa tài khoản và liên hệ tư vấn hỗ trợ sức khỏe tâm lý khi cần thiết.
Giao Dịch An Toàn
Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV được xử lý theo quy trình bảo mật nhiều lớp. Mọi giao dịch đều được lưu lịch sử minh bạch trong tài khoản.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ viên của e87 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, tài khoản và giao dịch qua Zalo và Telegram kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Cập Nhật Điều Khoản
e87 có quyền cập nhật các điều khoản khi cần thiết. Người chơi sẽ nhận thông báo trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng sau thời hạn đó đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Điều Khoản Chi Tiết
Dưới đây là toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi sử dụng nền tảng e87.
1. Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với e87 — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp cá cược thể thao, Casino live dealer và các trò chơi truyền thống Việt Nam như đá gà, nổ hũ. Bằng việc truy cập và sử dụng trang web e87.lat, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập và thành viên đã đăng ký tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản e87, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của nền tảng.
- Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống e87. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
- Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. e87 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu.
- Người chơi tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước đều có thể đăng ký với cùng một quy trình thống nhất.
3. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch
e87 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và ví điện tử USDT. Tất cả giao dịch được xử lý theo quy trình bảo mật nhiều lớp.
- Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn. Đơn vị tiền tệ áp dụng là Đồng Việt Nam (VNĐ).
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính. Một số giao dịch có thể mất tối đa 24 giờ trong trường hợp xác minh bổ sung.
- e87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản e87 để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp hoặc không liên quan đến hoạt động giải trí trên nền tảng.
- Trong trường hợp giao dịch bị lỗi hoặc nạp nhầm số tiền, người chơi cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý kịp thời.
4. Khuyến Mãi, Thưởng & Ưu Đãi
e87 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện cụ thể được công bố công khai.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có thể áp dụng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Người chơi cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng trong phạm vi nền tảng e87 và không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện.
- Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thực hiện cược đối nghịch (bonus abuse). Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
- e87 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận có hệ thống.
- Các ưu đãi hoàn tiền (cashback), thưởng nạp lại và chương trình VIP được áp dụng theo chu kỳ riêng và sẽ được thông báo qua kênh chính thức của e87.
5. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người chơi khi sử dụng nền tảng e87 cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây hại cho hệ thống kỹ thuật của e87.
- Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, kỳ thị hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam trong các kênh tương tác của nền tảng.
- Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình.
e87 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào nêu trên. Trong trường hợp nghiêm trọng, e87 có thể cung cấp thông tin liên quan cho cơ quan chức năng.
6. Giới Hạn Trách Nhiệm
e87 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo tuyệt đối không có gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
- e87 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc không thể truy cập nền tảng trong thời gian bảo trì hoặc sự cố bất khả kháng.
- Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình. e87 không bảo đảm bất kỳ kết quả thắng thua nào.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, e87 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi.
- e87 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người chơi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
7. Chơi Có Trách Nhiệm
e87 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để kích hoạt.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè và các chuyên gia tư vấn tâm lý. Đội ngũ hỗ trợ e87 luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.
8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng e87 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, biểu tượng và mã nguồn — thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của e87 hoặc đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào mà không có văn bản cho phép của e87.
- Người chơi được cấp quyền sử dụng nền tảng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
- Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
9. Thay Đổi Điều Khoản
e87 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực thông qua thông báo trên trang web hoặc qua kênh hỗ trợ chính thức.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý của người chơi đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
10. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với e87 qua các kênh hỗ trợ chính thức:
- Email: [email protected]
- Zalo: e87official
- Telegram: @e87support
e87 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc và người chơi sẽ được thông báo tiến độ xử lý định kỳ.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm e87?
Đăng nhập ngay để khám phá hàng trăm trò chơi casino, cá cược thể thao và nhiều ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt.